Versand und Retoure
Versand
PostNL kümmert sich um die Lieferung unserer Produkte in den Niederlanden und Belgien. Sie können also sicher sein, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Als Versandkosten berechnen wir einen festen Betrag von 4,95 € für die Niederlande und 7,95 € für Belgien. Ab einem Bestellwert von 60,00 € entfallen diese Kosten.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt ein bis drei Werktage. Mit Werktagen meinen wir Montag bis Freitag. Wenn die Lieferzeit länger dauert, kontaktieren wir Sie umgehend. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den Kaufpreis auf Ihr Konto zurückerstatten.
100% Zufriedenheitsgarantie oder Sie erhalten Ihr Geld zurück!
30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Deshalb bieten wir Ihnen immer eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie auf Ihre Bestellung. Wenn Sie mit einem Produkt oder seiner Funktion innerhalb von 30 Tagen nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück, auch wenn das Ergänzungsmittel bereits verwendet wurde. Sie können das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben, und zwar ab dem Tag des Erhalts des Produkts. Sie haben 14 Tage ab der Rückgabebenachrichtigung Zeit, das Produkt zu uns zurückzusenden.
Das Produkt kann nur in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden. Wir werden Ihnen den Betrag nach erfolgreicher Rücksendung innerhalb von 14 Tagen gutschreiben.
Organimal erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der von uns in Rechnung gestellten Versandkosten für das zurückgegebene Produkt (wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird) unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem wir das Produkt zurückerhalten.
Rückerstattung: Organimal erstattet den Betrag zurück, sobald wir das Produkt erhalten haben oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgeschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Wir verwenden für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
Wenn der Verbraucher eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung gewählt hat, muss Organimal die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart nicht erstatten.
Möchten Sie die Ware zurückgeben? Das geht ganz einfach, indem Sie unser Rückgabeformular ausfüllen und ein Rückgabeetikett ausdrucken. Sie können dieses Formular herunterladen, indem Sie hier klicken. Klicken Sie hier, um das Rücksendeetikett für Ihre Bestellung auszudrucken.
